6 întrebări de adresat furnizorului dvs. de servicii pentru baterii cu litiu

Un furnizor de baterii experimentat și dedicat face mai mult decât să vă vândă un produs.Aceștia lucrează cu dvs. pe larg pentru a evalua specificațiile și cerințele aplicației dvs. și apoi vă ghidează către cea mai bună soluție posibilă.

Când vă uitați la diferiți furnizori de baterii cu litiu, dar nu sunteți sigur cum să găsiți un partener, adresați aceste 6 întrebări și obțineți informațiile de care aveți nevoie.

1) Deserviți frecvent zona mea?

Filosofia de servicii a furnizorului ales de dvs. ar trebui să fie în prim-plan în orice moment: înainte, în timpul și după achiziție.Un furnizor de baterii de calitate nu vă oferă doar informații valoroase până când vânzarea este efectuată și apoi dispare, ci mai degrabă continuă să ofere conținut educațional și acordă prioritate relației dvs. mult timp după producerea tranzacției.

Pentru a obține o idee despre filozofia serviciului post-vânzare a furnizorului dvs., solicitați recomandări și mărturii care să arate angajamentul furnizorului față de satisfacția clientului.Furnizorul dvs. ar trebui să vă poată îndruma către clienți fericiți și povești de succes, demonstrând abilități tehnice și dedicare pentru excelența în afaceri.

Zona de serviciu

Aflați dacă furnizorul de baterii efectuează apeluri de service și livrări în zona dvs.Dacă aveți nevoie de ajutor cu bateria la fața locului, este avantajos să lucrați cu un furnizor care poate ajunge într-un interval de timp rezonabil sau să vă conecteze cu un partener de încredere din zonă.

Căutați un furnizor care deservește zona dumneavoastră în mod obișnuit – săptămânal, bisăptămânal sau lunar – pentru un nivel suplimentar de fiabilitate.Dacă aplicația dvs. este un vehicul electric sau o ambarcațiune, nu doriți să rămâneți blocați în cazul unei probleme critice.Verificați dacă furnizorul dvs. livrează prin UPS și FedEx, terestre sau aeriene, pentru a vă asigura că aveți mai multe opțiuni de livrare rapidă.

În cazurile sensibile la timp, ați putea alege să luați o baterie direct de la furnizor dintr-un depozit local sau un centru de stocare.Verificați dacă furnizorul dvs. își păstrează produsul în apropiere, astfel încât să puteți ridica și merge mai repede.Ca cel mai rapid serviciu din China producator de ambalaje de baterii cu litiu , Distribuitorul global BSLBATT Lithium oferă cea mai bună selecție de dimensiuni standard baterii reîncărcabile litiu-ion la magazin.

2) Care este politica dvs. de garanție?

Ca persoană fizică sau companie, probabil că aveți nevoi specifice privind utilizarea bateriei și durata de viață.Un furnizor bun oferă un program cuprinzător de garanție care ar trebui să vă acopere în majoritatea circumstanțelor.Cu toate acestea, nu ezitați să puneți întrebări dificile și să citiți litere mici.Unele garanții par cuprinzătoare, dar nu durează sau durează, dar nu oferă cu adevărat.Căutați o garanție minimă de șase ani, cu mai mult timp oferit în anumite condiții de utilizare.

3) Cunoașterea bateriei

Dacă sunteți gata să apăsați declanșatorul unei baterii litiu-ion, recunoașteți deja avantajele sale inerente față de plumb acid, inclusiv durata de viață, siguranță și performanță.

Cu toate acestea, furnizorul dvs. nu ar trebui să aleagă doar o baterie dintr-un catalog și să vi-l vândă.În schimb, un furnizor calificat analizează specificațiile aplicației dvs. și nevoile dvs. de utilizare, apoi vă asociază cu cea mai eficientă și mai rentabilă opțiune.Furnizorul dvs. ar trebui să poată, de asemenea personalizați-vă bateria litiu-ion pentru a vă satisface exact nevoile, dacă este necesar.

4) Cum este disponibilitatea produsului dvs.?

În caz de urgență, poate doriți să ridicați o baterie chiar de la depozitul furnizorului.În consecință, asigurați-vă că furnizorul dvs. are în stoc bateria în apropiere în cazul în care trebuie să faceți o înlocuire rapidă.Dacă furnizorul dvs. proiectează și furnizează o soluție personalizată pentru baterii, aflați ce componente de bază sunt stocate în zona dvs.

5) Este această soluție o investiție?

Bateriile cu litiu sunt mai costisitoare decât soiurile cu plumb acid.Cu toate acestea, având în vedere o durată de viață mai lungă, o întreținere mai redusă, un profil ridicat de siguranță și (pentru majoritatea aplicațiilor) o performanță crescută, ele reprezintă de obicei o investiție utilă.

Furnizorul dvs. ar trebui să vă poată sfătui cum să obțineți mai mult de la bateria cu litiu și să optimizați durata de viață a acesteia, luând în considerare cunoștințele despre aplicația dvs., utilizarea specifică și bateria în sine.Dacă furnizorul dvs. predă o baterie fără o considerație mai profundă a modului în care vă ajută să vă atingeți obiectivele, acesta este un semnal roșu.

6) Care este filosofia dvs. de serviciu?

Un furnizor bun vă livrează bateria la timp și la prețul corect.Un furnizor remarcabil oferă servicii de calitate înainte, în timpul și după achiziție.Pe măsură ce discutați cu furnizorii, determinați cine face ca serviciile de durată să fie o prioritate de vârf, solicitând recomandări și mărturii relevante pentru nevoile aplicației dvs.Munca pe care o face un furnizor se reflectă în reputația sa.

Dacă un furnizor de baterii te curta și nu poate răspunde clar la nici una dintre întrebările de mai sus, probabil că nu este potrivirea pe care o cauți.Un priceput, furnizor cu experiență este capabil să răspundă la fiecare întrebare în mod clar, în detaliu și să ofere exemple din lumea reală.Amintiți-vă, noul dvs. furnizor de litiu este mai mult decât un vânzător.Este un partener.

Dacă sunteți gata să investiți într-o baterie litiu-ion, nu vă devalorizați investiția lucrând cu un furnizor de calitate scăzută.Fă-ți temele și selectează furnizorul ale cărui cunoștințe, garanție, filozofie de service și domeniu de servicii se potrivesc cel mai bine nevoilor tale.